Ihre Aufgaben
- Mitarbeiterführung von einem Team von derzeit 10 Mitarbeiter/innen im Innendienst (Internal Sales Representatives und Customer Service Representatives)
- Personalentwicklung und -motivation
- Betreuung eines eigenen Kundengebietes als Internal Sales Representative
- Kontaktpflege mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Entgegennahme, Prüfung und eigenständige Klärung von Kundenanfragen
- Angebotserstellung und aktive Angebotsnachverfolgung
- Pflege und Überwachung der Projekte im CRM-System